Меню

Ключевые слова: управление человеческими ресурсами; организационное поведение; психологический портрет сотрудника; мотивация персонала; организационная приверженность.

Часть 1. введение в управление персоналом и организационное поведение.  1.3. Тест «Локус контроля» Роттера (Годфруа, т. 2, с. 33). 1.4. Описание качеств личности, устанавливаемых с помощью опросника Р. Кэттелла.1.1 Контроль в управлении персонала организации….6. 1.2 Оценка функционирования службы управления персонала…11.  6. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов.Название: Организационное поведение. Автор: Захарова Т.И. 2008.  положений и выработке практических навыков по формированию и управлению поведением персонала в организации.  Контроль над развитием конфликта 166 5.5.

Шпора: Шпоры по организационному поведению
Понятие организационного поведения.
Организационное поведение – это исследование поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования организационного поведения позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека.
Природа организации формируется в процессе взаимодействия различных сил, многообразие видов которых может быть классифицировано по четырем направлениям – люди, организационные структуры, технологии и внешняя среда, в которой действует данная организация (см. рисунок 2.2).
Базисные поведенческие концепции.
Все общественные и естественные науки опираются на философский фундамент базисных, направляющих их развитие, концепций. Организационное поведение основывается на ряде базисных идей о природе человека и организаций (таблица
Природа человека. Принято выделять шесть основных, характеризующих любого индивида понятий: индивидуальные особенности, восприятие, целостность личности, мотивация поведения, стремление к соучастию и ценность личности.
Индивидуальные особенности. Между людьми достаточно много общего, но каждый человек уникален. Каждый индивид отличается от других людей множеством характерных черт. Поэтому людей следует рассматривать как ценный организационный актив. Наличие индивидуальных особенностей предопределяет тот факт, что наиболее эффективная мотивация работников предполагает специфический подход менеджера к каждому из них.
Восприятие. Каждый из нас индивидуально воспринимает происходящие вокруг события. Отношение человека к объективной реальности проходит через фильтр индивидуального восприятия, представляющий собой уникальный, формирующийся на основе накопленного опыта способ видения, систематизации и интерпретации вещей и событий. Руководители должны учиться анализировать особенности восприятия сотрудников, учитывать их эмоциональность и находить индивидуальный подход к каждому работнику.
Целостность личности. Реализация ОП предполагает, что администрация организации нуждается не просто в квалифицированных сотрудниках, но в развитых личностях. Трудовая деятельность во многом определяет и индивидуальные черты человека, поэтому менеджеры должны думать о влиянии работы на личность в целом.
Мотивированное поведение. Мотивация сотрудников – обязательный атрибут организации. Вне зависимости от находящихся в ее распоряжении технологий и оборудования, ресурсы эти не могут быть использованы без труда предварительно мотивированных людей.

6.2. Управление мотивацией персонала в организации. 6.2.1. Понятие мотивации.  Вопросы и задания для самопроверки. Глава 6. Управление поведением работника в организации.

Стремление к соучастию. Многие сотрудники стремятся, используя свои таланты и идеи, способствовать успеху организации. Организации должны предоставлять максимально благоприятные возможности таким работникам.
Ценность личности. Каждый сотрудник хотел бы внимательного и уважительного отношения со стороны руководства. Теория о том, что человек - один из экономических инструментов, давно утратила популярность, ее заменила теория о высокой ценности квалификации и способностей, возможности для саморазвития каждого работника.
Теоретические подходы к поведению человека в организации
Организационное поведение основывается на теоретических подходах к поведению человека.
Ориентация на человеческие ресурсы (поддерживающий подход ). Подход предполагает анализ личностного роста и развития индивидов, достижение ими высоких уровней компетенции, творческой активности и исполнительности. Задача менеджмента состоит в:
- обеспечении возможностей совершенствования навыков работников;
- повышении чувства ответственности работников;
- создании атмосферы, благоприятствующей увеличению вклада работников в достижение целей организации.
Поддерживающий подход предполагает переключение основного внимания менеджера с контроля над работниками на активную поддержку их роста и показателей работы.
Ситуационный подход, тщательный анализ ситуации позволяет идентифицировать ее значимые факторы и определить наиболее эффективные в данных обстоятельствах методы организационного поведения. Использование ситуационного подхода предполагает обращение к расширенному кругу научных дисциплин, системность и ориентацию на исследования.
Ориентация на результаты. Каждая организация срамится к достижению определенных результатов. Потенциал человеческих показателей должен быть объединен с ресурсами, и работнику необходимо предоставить возможность принять участие в достижении результатов организации.
Системный подход. Системный подход к организации предполагает, что организация рассматривается как комплекс взаимодействующих элементов. Целостное организационное поведение трактует взаимоотношения “индивиды – организация” на уровне личности в целом, группы в целом, организации в целом и социальной системы в целом.
Модели организационного поведения. Анализ моделей организационного поведения.
Различие результатов организационных систем в значительной мере вызвано используемыми моделями ОП, т. е. доминирующими в мышлении руководства системами убеждений, которые определяют действия менеджмента каждой компании. Понимание менеджерами организации сути, значения и эффективности моделей ОП, которыми они руководствуются, и превалирующих моделей.

Тема: «Управление поведением персонала в организации». На материалах: ОАО «Санаторий «Джинал».  4. Пути совершенствования управления поведением персонала в организации. Заключение.

Заслуга в привлечении внимания и разработке теории управленческих моделей принадлежит Дугласу Макгрегору, который в опубликованной в 1957 г. работе представил доводы, подтверждающие тезис о том, что значительная часть действий менеджеров обусловлена разделяемой ими теорией человеческого поведения, т. е. в основе практики управления лежит философия менеджмента. Политика менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами, стиль принятия решений, практика работы и даже организационные проекты определяются ключевыми предположениями о человеческом поведении, которые носят, скорее, неявный характер. Идентифицировать основные допущения менеджмента позволяют наблюдения за действиями руководителей организации.
Теория Х представляет собой традиционный набор предположений о человеческой природе, и в частности о том, что большинство индивидов негативно относятся к труду. Следовательно, для того чтобы добиться удовлетворительных показателей труда, менеджмент вынужден (в соответствии с основными положениями Теории Х и ее логикой) применять принуждение и расширять сферу контроля. Даже в том случае, когда менеджеры высказывают негативное отношение к Теории X, многие их действия заставляет предположить, что она отражает весьма распространенный взгляд управленцев на поведение работников
Теория У опирается на более гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей. В соответствии с Теорией У, решая порученные задачи, работники будут осуществлять самоконтроль, а задача менеджмента состоит в обеспечении условий полной реализации потенциальных возможностей индивидов в трудовом процессе.
На основании вышеизложенных теоретических построений Д. Макгрегор пришел к выводу о том, что высший менеджмент многих организаций руководствовался устаревшим набором предположений о человеческой природе (Теорией X}. С точки зрения ученого, более реалистичной является Теория У.
Такие модели, как Теория Х и Теория У, также называются парадигмами , или исходными концептуальными схемами, моделями постановки проблем и их решения. Любая управленческая модель основывается на определенных предположениях о природе человека, обусловливающих характер интерпретации событий, контекстов, позволяющих прогнозировать развитие ситуации. Базисные, осознанно или бессознательно развитые парадигмы, становятся мощными направляющими управленческого поведения.
Особое значение имеет идентификация моделей высшего руководства организаций, которое стремится распространить их на компанию в целом.
Поскольку каждая организация уникальна, методы ОП в ее отделах и филиалах могут различаться. К примеру, производственный отдел компании придерживается опекунской модели, тогда как исследовательский — поддерживающей.
Выбор модели ОП определяется множеством факторов: философия; видение; миссия и цели организации; условия окружающей среды.
Поддерживающая модель опирается на руководство, или лидерство, когда менеджеры создают климат, помогающий индивидуальному росту работников и использованию их способностей в интересах организации. Настоящий лидер убежден, что работники активны по своей природе и стремятся к удовлетворению потребностей организации, а пассивность и равнодушие - продукт неадекватной рабочей атмосферы. Таким образом, задача менеджмента состоит в поддержке усилий работников, направленных на выполнение рабочих заданий.
В тех случаях, когда лидер поддерживает усилия работников, у сотрудников появляется ощущение соучастия и причастности к. решению задач организации, они получают основания говорить о компании “мы”, а не “они”. Возрастает мотивация работников к труду, поскольку их потребности в статусе и признании удовлетворяются на более высоком уровне; таким образом, у них пробуждаются внутренние импульсы к работе.
Поддерживающее поведение не требует привлечения значительных денежных ресурсов. Речь идет, скорее, о стиле поведения менеджмента организации, проявляющемся в обращении руководителей с людьми. Роль менеджера заключается в оказании помощи сотрудникам в решении возникающих проблем и выполнении рабочих заданий.
Коллегиальная модель представляет собой дальнейшее развитие поддерживающей модели ОП. Термин коллегиальный относится к группе стремящихся к достижению общей цели людей. Первоначально коллегиальная модель, включающая в себя понятие команды, получила широкое распространение в исследовательских лабораториях и организациях, деятельность которых определялась творческим отношением сотрудников к рабочим обязанностям, так как она наиболее адекватна условиям интеллектуального труда, значительной свободы действий сотрудников. Возможности ее применения в традиционном производстве ограничены жесткими условия организации труда.
Успех коллегиальной модели определяется возможностью формирования (под руководством менеджмента) у работников чувства партнерства. Управление организацией ориентиров

7.3. Принципы управления. 7.4. Регулирование и контроль. 7.5. Поведение организаций на различных стадиях онтогенеза.  К внутренней среде относятся персонал, менеджмент и организационная культура, которая определяет

5 Анализ управления поведением персонала на примере ОАО «Олис»…47.  1.объекты и предметы внимания, контроля со стороны менеджеров  Управление организационным поведением персонала предприятия на основе использованияВ этой главе анализируется практика управления поведением сотрудников на  1 Теоретические основы управления поведением персонала организации 1.1  Приложение А –Организационная структура рекламного агентства«Про – Икс» 38  Для контроля лояльности важно изучить мотивацию персонала, ведь выявление и

Контроль в управлении персоналом организации тема диссертации и автореферата по ВАК 08.00.05, кандидат экономических наук Чунихина, Наталья Александровна. Автореферат.

Планированием, организацией и контролем функционированием системы управления персонала занимается  2. Спивак В.А. Управление персоналом и организационное поведение. – СПб.Методы управления персоналом - это совокупность способов, приемов, с помощью  Существует 4 модели организационного поведения сотрудников: преданный  К ним можно отнести самооценку, локус контроля, авторитаризм, макиавеллизм

по дисциплине «Организационное поведение». на тему: «Управление организационным поведением персонала в условиях стресса». Выполнила: студентка группы 33бУП.

1.2 Контроль как функция управления. Глава 2. Способы контроля за поведением персонала в организации.  3. проанализировать осуществление организационного контроля через систему контроллинга.Во Франции жесткий контроль встречает активный протест персонала. В Голландии система управления традиционно опирается на принцип примирения, который  10. Организационная культура и ее роль в yпpавлении поведением людей.

Кушнир И.В. Организационное поведение Механизм участия сотрудников в управлении.  Причины сопротивления изменениям со стороны персонала организации.

Раздел 4. Организационное поведение и управление персоналом.  формирование коллективного договора и организация контроля за ходом его выполнения; контроль за соблюдением КЗоТ РФ в области нормирования и оплаты труда, правилТипология людей по Юнгу в организационном контексте  как организовать контроль поведения на рабочем месте и выполнения работы  Управление вовлечённостью. Нематериальная мотивация персонала.

Организационный контроль – это системный процесс, с помощью которого  Контроль на основе обратной связи в управлении персоналом имеет место на  определить менеджеров, поведение которых приводит к увольнению персонала.

Главная Бизнес-обучение. Управление организационным поведением.  Лекции Организационный контроль. Аттестация: оценка работы и оценка персонала. Контроль дисциплинарных отношений.Управление персоналом рефераты. Управление развитем персонала.  Контроль и организация. Структура.  Организационное поведение позволяет руководителям лучше понять природу человека, управлять его поведением в организации и

Фундамент системы организационного поведения организации образуют  Непременный объект управления персоналом — развитие социальной среды  Постоянный контроль за практической реализацией намеченных социальных 2 июля 2014

Кафедра управления персоналом. Курсовая работа. По дисциплине: «Организационное поведение».  Организационное поведение преследует четыре цели - описание, осознание, прогнозирование и контроль над определеннымиОрганизационное поведение – это исследование поведения людей  Для того чтобы осуществить текущий контроль, аппарату управления необходима обратная связь.  Конфликты занимают одно из центральных мест в управлении персоналом не

Принципы и методы психогигиены стресса в управлении организационным поведением персонала организации.  13. Контроль трудового поведения персонала и принципы его организации. 14. Мотивы подчинения и формирование

Тема курсовой работы «Управление поведением персонала в организации»  Задача предпринимателя не столько контроль над подчиненными людьми, сколько  а также между поведением человека и нормами организационного окруженияУправление организационным поведением | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения.  Лекции Организационный контроль. Аттестация: оценка работы и оценка персонала.

Контроль в управлении можно рассматривать в трех аспектах.  Предварительный контроль персонала призван прежде всего ответить на вопрос, можно ли с его помощью решать стоящие задачи.

Название работы: Контроль в управлении персоналом организации. Категория: Курсовая. Предметная область: Менеджмент, консалтинг и предпринимательство.Помимо организационного поведения в управление человеческими ресурсами входит еще влияние на поведение  для того, чтобы еще больше усилить контроль над персоналом - например, использование в компаниях детектора лжи либо

управления: управление адаптацией персонала организации; управление организационным поведением персонала.  Поведение, ориентированное на контроль, формируется в связи с тем, что сотрудники организации знают, что их

Затем мы разберем пять современных проблем, встречающихся при управлении организационным поведением. [sms]Цель работы - рассмотреть управление поведением организации.Тема: Управление поведением персонала в организации. контрольная по организационному поведению.  Участие пайщиков в управлении потребительского общества и осуществлении контроля Участие пайщиков в управлении

Управление организационным поведением персонала крупного предприятия в условиях внедрения инновационных  Проблемы вовлечения работников в процесс разработки и контроля систем и методов на предприятии исследовал Э. Деминг.

поведение важная составляющее звено любой организации, посредством которой осуществляется контроль за поведением и работой сотрудников, а так же  Раздел I. управление организационным поведением персонала организации.управление и контроль за организационным поведением – неотъемлемая часть работы современного менеджера.  специализированные отделы (маркетинга, рекламы и связей с общественностью, логистики, управления персоналом и др