Меню

Методы деловой оценки персонала реферат

Рассмотрим основные методы оценки деловых качеств работников. 1. Анкетирование.  Способы измерения деловых оценок персонала………29 3.2.Однако для оценки ряда навыков лучше подходят деловые игры.  1 Методы оценки персонала. 1.1 Аттестация. 1.2 Метод Центра оценки.  Применение виртуальных способов оценки целесообразно для крупных компаний, чьи подразделения6. Сущность методов оценки персонала предприятия. 6. 1. Оценка по методу черт.  В основе такого способа оценки - признание влияния руководителя на  Деловая оценка качества персонала организации – это целенаправленный процесс

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА Роль оценки персонала в системе управления персоналом Оценка результатов работы по управлению персоналом Технология управления на базе активизации деятельности персонала Оценка эффективности PR-деятельности в управлении персоналом Методы оценки результативности персонала организации Критерии оценки PR в управлении персоналом "Спорные" методы оценки персонала Подбор, профориентация и деловая оценка персонала Критерии оценки персонала Главная Менеджмент Управление персоналом
Одной из главных кадровых технологий, т.е. совокупности методов и организационных процедур, направленных на оптимизацию принимаемых кадровых решений, признается деловая оценка персонала. От подбора персонала и его профессиональной ориентации отличается тем, что позволяет измерить результаты работы, уровень профессиональной компетентности уже принятых на работу сотрудников, а также их потенциал в разрезе стратегических задач компании.
Деловая оценка, служа инструментом, позволяющим оценивать индивидуальные особенности работников, их сильные и слабые стороны, мотивационные потребности и потенциальные возможности, выступает средством реализации как целей кадровой политики, так и целей деятельности всей организации.
Роль оценки в системе кадрового менеджмента заключается в том, что по ее результатам руководство компаний имеет возможность принимать управленческие решения о поощрениях, продвижении, обучении сотрудников, результатах испытательного срока, изменении заработной платы или премировании. Оценка в том или ином виде проводится на каждом этапе работы с персоналом: подбор кандидата на вакантную должность; прохождение испытательного срока и выполнение текущей деятельности; обучение сотрудника; перевод в другое структурное подразделение; формирование кадрового резерва; увольнение. Важное значение деловой оценки заключается в том, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Место деловой оценки в системе кадрового менеджмента представлено па рис. 8.1.
Рис. 8.1. Место деловой оценки в системе кадрового менеджмента
Таким образом, оценка персонала позволяет: o определить результаты работы, уровень знаний и навыков персонала компании, степень соответствия занимаемой должности;
o выявить ценность сотрудников не только для подразделения/отдела, но и для компании в целом;
o принимать управленческие решения, связанные со стратегическими задачами компании и процессом внедрения изменений;
o создать основу для ротации кадров, формирования кадрового резерва;

Работу скачали: 25 чел. 6. Деловая оценка персонала в организации. 1. Понятие, виды, функции оценки персонала. 2. Методы выполнения оценочных процедур.  Аттестация может рассматриваться как один из способов получения обратной связи

o разработать целенаправленную программу развития персонала, продвижения по карьерной лестнице;
o повысить мотивацию персонала. Критерии и методы деловой оценки персонала
Процедура оценки персонала предполагает выработку критериев оценки, под которыми понимаются показатели, представляющие собой наиболее значимые трудовые, поведенческие, личностные характеристики сотрудников, а также характеристики результатов их профессиональной деятельности. Критерий (грсч. criterion - признак) - это такие характеристики работы и рабочего поведения, по мнению квалифицированных наблюдателей, составляющие "стандарты совершенства", которые необходимо достигнуть, чтобы как организация, так и индивид могли реализовать свои цели.
Традиционно показатели деловой оценки классифицируют по трем основным категориям:
o количественные (оценка деятельности) - понятный, объективный и наиболее часто используемый критерий оценки, при котором работники оцениваются на основании достигнутых результатов (производительность труда, объем продаж и т.д.);
o профессионального уровня работника (оценка квалификации) - в качестве критериев оценки могут выступать квалификация, владение профессиональными знаниями, умениями и навыками, соответствие модели компетенций соответствующей должности. Оценка квалификации зачастую проходит в форме профессионального тестирования и осуществляется на основе специально разработанных вопросников для выявления профессиональной компетентности специалиста, его профессионального опыта, квалификации и т.п.;
o личностных качеств (оценка личности) - в качестве критериев оценки выступают индивидуальные особенности работника (коммуникабельность, эмоциональная устойчивость), особенности рабочего поведения. Для оценки личностных качеств работника широко используются психологические тесты, оценочные шкалы, позволяющие оценить личные и деловые качества, основные поведенческие характеристики человека, сопоставить их с требованиями к данной должности.
Одна из важнейших задач при проведении деловой оценки персонала - выбор инструментов оценки тех или иных критериальных показателей. Во многом эти инструменты аналогичны тем, что применяются при подборе персонала и описаны нами выше. Деловая оценка предполагает использование ряда оценочных методик, всю совокупность которых условно можно подразделить па три группы: количественные, качественные, комбинированные.
Количественные методы оценки - все методы с числовой оценкой уровня качеств работника. К их основным характеристикам следует отнести формализацию (использование заранее заданных переменных) и массовость (обусловливается необходимостью статистической обработки показателей). Наиболее распространенным количественным методом считается анкетирование.

Тема 11: Деловая оценка персонала. Понятие и сущность деловой оценки персонала.  Метод анкет отличается тем, что он не использует систематизированные способы измерения.

Качественные методы оценки - методы биографического описания, деловой характеристики, специального устного отзыва, эталона, а также оценки на основе обсуждения, нацеленные на получение информации путем глубинного исследования небольшого по объему материала.
Комбинированные методы оценки - широко распространенные и разнообразные методы экспертной оценки степени проявления конкретных качеств, специальные тесты и некоторые другие комбинации качественных и количественных методов. Все они строятся на предварительном описании и оценке определенных признаков, с которыми сравниваются фактические качества оцениваемого работника.
Кроме того, выделяют методы индивидуальной (для оценки одного конкретного работника) и коллективной оценки (для оценки коллектива и определения значимости каждого сотрудника в коллективе).
К наиболее распространенным методам оценки относятся: собеседование, тестирование, анкетирование, групповая экспертная оценка, метод стандартных оценок, экзамен, моделирование рабочей ситуации, матричный метод оценок, деловая игра, рейтинг или метод сравнения, "360°", управление посредством постановки целей, ассесмент-центр.
При методе анкетирования используется оценочная анкета, представляющая собой определенный набор стандартных вопросов и описаний. Оценивающий анализирует наличие или отсутствие указанных черт у оцениваемого сотрудника и отмечает подходящий вариант. Ключевое значение в этом методе оценки качеств сотрудника имеет выбор и формулировка вопросов, ответы на которые позволяют судить об уровне подготовки оцениваемого работника. К преимуществам данного метода следует отнести относительную простоту в применении.
Оценочное собеседование как метод оценки представляет собой получение устной информации от оцениваемого работника по вопросам служебной деятельности.
Тестирование заключается в оценке сотрудника но результатам решения им заранее подготовленных задач (тестов) и установлению на этой основе количественных показателей (баллов), определяющих уровень выраженности профессионально значимых качеств. Основные используемые при этом тесты описаны нами выше.
Метод групповой экспертной оценки заключается в оценке экспертами сотрудника по выделенным критериям но определенной шкале. По каждому критерию высчитываются суммарный и средний баллы. Применяется для оценки результатов работы, профессионально важных качеств.
При методе стандартных оценок руководитель заполняет специальную форму, оценивая отдельные аспекты работы сотрудника в течение оцениваемого периода по стандартной шкале. Данный метод - один из наиболее часто используемых ввиду его простоты, незначительной стоимости и общедоступности. Кроме того, метод стандартных оценок позволяет обеспечить единообразие оценки для всех сотрудников. Вместе с тем данный метод обладает и рядом существенных недостатков, среди которых можно выделить высокую степень субъективности (поскольку оценку проводит один человек - руководитель) и односторонность оценки. Эффективность данного метода снижается также за счет того, что стандартная шкала оценки не учитывает особенностей профессиональной деятельности каждого отдельного работника, что негативно может повлиять на качество проводимой оценки.
Метод моделирования рабочей ситуации предполагает, что оцениваемому сотруднику предлагается принять решение в смоделированной ситуации, типичной для его рабочего места. Как правило, этот метод используется для интегрированной оценки профессиональных компетенций.
Матричный метод оценок подразумевает, что должность, занимаемая оцениваемым сотрудником, представляется в виде таблицы-матрицы, содержащей перечень необходимых профессиональных, деловых, духовно-нравственных и личностных качеств. В нее заносятся показатели оценки качеств работника и весовые оценки (значимость), определяющие их важность для выполнения обязанностей по данной должности. Качества служащего оцениваются по балльной системе. Весовые оценки устанавливаются по степени важности относительно какого-либо качества, принятого за единицу. Они могут быть целыми или дробными. Используя оценки качеств и весовые оценки, можно с помощью матрицы перевести качественные показатели в количественные, что позволит более объективно оценить оцениваемого работника.
Деловая игра как метод оценки заключается в том, что оцениваемым сотрудникам в игровой форме предлагаются различные ситуации, имитирующие реальные, в которых они, исполняя предложенные им роли, проявляют свои деловые, профессиональные и личностные качества. Данный метод используется, прежде всего, для оценки потенциала работника. К его недостаткам следует отнести высокие затраты на организацию и проведение.
Использование управления посредством постановки целей (МВО) предполагает определение руководителем с

Часть 3. Комплексные оценочные технологии управленческого состава организации. 3.1. Деловая оценка персонала.  7. Методы – способы сбора информации при оценке персонала, к которым можно отнести экспертную оценку, наблюдение

5. Оценка деловых и профессиональных качеств персонала. Методы оценки.  3. По способам осуществления процедуры оценки с использованием сведений, полученных из данного источника.Глава 1. Социологические методы деловой оценки персонала. §1. Интервью, опросы, анкетирование.  5) выбор индикаторов и способа контроля протекания эксперимента. Таким образом, социологические методы позволяют установить назначение и место

В России традиционным способом оценки считается аттестация.  Рассмотрим основные методы оценки персонала, применяемые в российских компаниях.  — проведение деловой игры, кейсов, групповых дискуссий, в которых проявляются

Деловая оценка персонала – целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик человека требованиям должности или рабочего места.  3.9. Способы и методы работы с дилерами, СМИ.Классификация методов деловой оценки: 1. По направленности оценки: на методы оценки труда и методы оценки персонала. 2. По способу оценки: метод анкет; описательный метод; метод классификации; метод сравнения по парам; рейтинг

Система оценки персонала - система способов измерения стоимости основного человеческого ресурса.  Данный метод наиболее эффективен для оценки руководителей. 17. Метод деловых игр. - оценка персонала осуществляется в

Методы оценки персонала. Малиновский Павел независимый консультант. Поделиться в соц. сетях.  выясняются личные и деловые качества работника, (обычно этот метод используется для оценки руководящих сотрудников).Методы ранжирования являются очень простым способом оценки сотрудников.  Раздел 3. Практическое применение деловой оценки персонала на предприятии «Азовстальстрой».

Аттестация – комплексный метод оценки персонала, использующий различные методы для  Способы определения рабочих стандартов: средняя продукция рабочей группы  Позже этот журнал используется в оценке деловых качеств сотрудника.

В России традиционным способом оценки считается аттестация.  Рассмотрим основные методы оценки персонала, применяемые в российских компаниях. Аттестация.Деловая оценка персонала. Цели системы оценки персонала в организации.  Методы ранжирования являются очень простым способом оценки сотрудников.

Источники и деловая оценка подбора персонала, его адаптация и развитие. Социальная политика и система оплаты труда.  Методы ранжирования являются очень простым способом оценки сотрудников.

Использование большого количества различных методов и обязательное оценивание одних и тех же критериев в разных ситуациях и разными способами существенно повышает  Астрология, графология. 10. Методы деловой оценки персонала.Рассмотренные методы оценки персонала конкретизируются в способах измерения оценки — определении шкалы оценки.  Деловая оценка персонала — важный элемент диагно. стики персонала и в целом всей деятельности по управлению пер.

С одной стороны аттестация является одним из способов оценки персонала , а с другой имеет ряд особенностей, которые выделяют её из других методов оценки . Принципиальные отличия перечислены в таблице.

Такой аналитический материал легче обрабатывать, а деловая оценка персонала будет максимально корректной.  Бессистемная: когда оценщик имеет право выбирать критерии, методы, способы, инструменты, процедуры анализа.1. Деловая оценка персонала Классификации методов оценки персонала.  Метод альтернативных характеристик отличается от предыдущих тем, что он не использует систематизированные способы измерения.

Одним из важных вопросов при проведении деловой оценки персонала является выбор методов, с помощью которых оценивают* ся те или иные показатели. В любом случае выбранный способ, или метод

Выделяют несколько этапов деловой оценки персонала  Аттестационный способ не применяют для отбора в чистом виде и дополняют собеседованием и другими методами испытаний.Одним из важнейших вопросов при проведении деловой оценки персонала является выбор способов (или методов), с помощью которых оцениваются те или иные показатели. В любом случае выбранный способ, или метод

5. Метод анкет отличается тем, что он не использует систематизированные способы измерения.  В практике деловой оценки служба управления персоналом иногда сталкивается со случаями, когда руководители подразделений завышают оценки

Хорошая деловая игра помещает оцениваемых в ситуацию, которая воспринимается как настоящая.  В литаратуре по менеджменту выделено два основных метода оценки персонала с помощью вышеназванного способа.Перед специалистами, разрабатывающими методы деловой оценки персонала, встает задача конструирования таких оценочных шкал  Групповой способ основан на совместной работе экспертов и получении суммарной оценки от всей группы в целом.

Сегодня, психологическое тестирование в качестве способа оценки персонала  Деловая оценка персонала включает психодиагностику профессионально важных  Применение психологического тестирования как метод оценки персонала может

Выбор способов (или методов), с помощью которых оцениваются те или иные показатели является одним из важнейших вопросов при проведении деловой оценки персонала.Одним из важнейших вопросов при проведении деловой оценки персонала является выбор методов (или способов), с помощью которых оцениваются те или иные показатели.

Выделяют несколько этапов деловой оценки персонала: сбор  Для текущей оценки могут использоваться следующие методы: анкетирование, тестирование, ассессмент-центр, игротехнический способ (со строго структурированными игровыми

Традиционные и нетрадиционные методы деловой оценки персонала. При оценке можно использовать несколько методов, которые определяют особенности  Методы ранжирования являются очень простым способом оценки сотрудников.Одним из важнейших вопросов при проведении деловой оценки персонала являетсявыбор способов (или методов), с помощью которых оцениваются те или иные показатели.