Меню

Оценки результативности и эффективности систем мотивации и ситмулирования труда направлены на измерение тех характеристик работы и занятости персонала, которые опосредовано могут повлять на целевые функции развития организации.

Jobgrade.Ru - всё об организации труда, мотивации труда, развитии персонала, официальные документы.  Оценка эффективности управления персоналом. [Раздел: Управление персоналом].На тему: «Особенности системы мотивации персонала (на примере организации ОАО «МТС»)».  2. Проанализировать систему мотивации персонала труда. 3. Изучить методы оценки эффективности системы мотивации персонала.2.2 Анализ эффективности использования персонала в СПО Крутоярское. 2.3 Оценка мотивации трудовой деятельности в СПО Крутоярское.  - определить пути совершенствования мотивации труда в организации

Общая ситуация
Сфера деятельности ООО «Отель» - гостеприимство. Среднесписочная численность сотрудников организации - 252 человека. Средний возраст - 25-30 лет. Законченное высшее образование имеет около 50% персонала.
В какой-то период в компании существенно повысилась текучесть кадров. Это повлекло за собой огромное количество негативных последствий. Например, понизилась сплоченность коллектива, повысились затраты на подбор и наем сотрудников и т. д. Отдел персонала стал ежедневно заниматься поиском и подбором работников, поскольку дефицит таковых создает серьезные проблемы для функционирования организации.
В данной компании сложилось ошибочное представление о высокой кадровой текучести как неотъемлемом атрибуте всех предприятий сферы услуг. В связи с этим руководство в течение продолжительного времени не обращало внимания на обозначенную проблему, полагая, что добровольно ушедшим сотрудникам всегда можно найти замену. Наконец, после двух лет (2010-2011 гг.) работы в таком режиме руководство приняло решение пригласить консультанта по оценке системы мотивации.
Эффективность системы мотивации оценивалась в два этапа. Первый этап заключался в анкетировании персонала предприятия, второй - в проведении устного опроса среди сотрудников, не участвовавших в анкетировании.
В анкетировании приняли участие сотрудники разных отделов компании с различным стажем работы: 54% имели стаж менее года, 30% - от одного до двух лет (рис. 1).
Недостатки системы
В ходе проведения анализа материальной мотивации были выявлены следующие проблемы.
Система оплаты труда в компании не соответствует его специфике и потребностям сотрудников. Используемая повременная система оплаты труда имеет существенные недостатки. Во-первых, работник получает зарплату практически лишь за пребывание на работе, как следствие, отсутствуют стимулы к высокопроизводительному труду. Во-вторых, оплату трудно связать с результатами работы. В-третьих, существует необходимость в осуществлении надзора над процессом работы.
Проблема высокой текучести кадров вообще характерна для всех организаций отрасли гостеприимства. Неконкурентоспособная оплата труда обслуживающего персонала играет в этом немаловажную роль.
В компании отсутствуют индивидуальный подход к стимулированию труда персонала, персонализированный учет вклада каждого работника в деятельность организации. Руководители не всегда уделяют должное внимание нематериальному стимулированию подчиненных, отдел кадров, в свою очередь, тоже не осуществляет целенаправленную работу по совершенствованию системы стимулирования труда.

3.Пути повышения эффективности системы мотивации персонала ООО «ИЛТиП»  Некоторые тезисы из работы по теме Оценка эффективности системы мотивации труда в конкретной организации Введение.

Проведенное в ходе исследования анкетирование сотрудников и последующее устное интервью выявили низкую удовлетворенность персонала существующей системой стимулирования. Значительная часть сотрудников изъявила желание сменить место работы при наличии такой возможности. Это свидетельствует о необходимости создания такой системы мотивации, которая в значительной степени была бы направлена на удержание персонала в компании. Преимущества системы
Материальная мотивация персонала включает:
предоставление сотрудникам возможности размещения в отелях сети по всему миру по специальным тарифам. Стоимость номера для сотрудника составляет всего 49 евро в сутки, а для его ближайших родственников - 109 евро в сутки;
право бесплатного проживания сотрудников в московском отеле сети в течение трех ночей один раз в году;
предоставление сотрудникам возможности дважды в течение года посетить ресторан отеля. Они могут позавтракать и поужинать в нем либо заказать ужин в номер, а также перекусить в баре или в чайной комнате;
право на проживание сотрудников в отеле в течение одного дня по окончании испытательного срока (если загруженность отеля не превышает 60%);
выплату «белой» заработной платы, гарантию предоставления всех полагающихся по закону социальных льгот (оплаты больничного листа, предоставления оплачиваемого декретного отпуска и пр.);
бесплатную выдачу униформы и организацию питания в столовой отеля.
Нематериальная мотивация в компании включает:
работу в дружном коллективе в известной и престижной компании, помощь новым сотрудникам при адаптации и обучение;
реализацию программы «талантов», нацеленной на поиск одаренных сотрудников, развитие у них профессионализма и планирование их карьеры. Каждые три месяца все сотрудники проходят повторное собеседование с генеральным управляющим на предмет выявления возможности продвижения по службе, если их работа получает высокую оценку начальника отдела (который проводит аттестацию своих подчиненных, выявляя их соответствие целям и ценностям компании или необходимость дальнейшего совершенствования). При наличии соответствующей вакансии (как для обслуживающего персонала, так и для специалистов) генеральный управляющий имеет право либо повысить сотрудника, либо оставить его в прежней должности до истечения следующих трех месяцев;
поощрение лучших сотрудников года. Их фотографии размещают на досках почета с указанием имени и должности (в компании есть так называемая система «рейтинг», в конце каждого года начальники отделов составляют рейтинг, исходя из выполненного объема работы, положительных отзывов посетителей, участия сотрудников в тренингах и т. п.);

Предмет исследования– управление мотивацией и стимулированием труда, и его влияние на эффективность финансовой деятельности  20. Кибанов,А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация

важнейшей составляющей нематериальной мотивации является похвала качественно выполняющего работу сотрудника со стороны его непосредственного начальника и вышестоящих руководителей. Этот инструмент никак не отражен в регламентах компании, но во время собрания коллектива руководители подразделений всегда выделяют лучших сотрудников и публично рассказывают об их заслугах;
возможность работать в сети отелей N в другой стране (при наличии вакансий и владении сотрудником разговорным английским;
гибкий график работы сотрудников службы приема посетителей (возможность выбора вечерних и утренних смен по согласованию с директором номерного фонда). Для проведения более глубокого анализа системы мотивации приглашенным консультантом было проведено исследование удовлетворенности сотрудников их работой в компании. Объем выборки составил 50 человек. Исследование проводилось путем письменного анкетирования. Его целью было выяснить, насколько сотрудники лояльны к компании и каковы их потребности, то есть выявить существующие проблемы и найти пути их решения (таблица.).
Сотрудники ответили на закрытые вопросы, а также на два открытых, которые были нацелены на выявление их пожеланий и предложений по изменению условий работы. Благодаря этому выяснилось, что персонал заинтересован в дополнительных отгулах, предоставлении им значительной скидки на услуги фит-нес-центра отеля. Довольно интересно предложение компании о выплате премий некурящим сотрудникам. Задание:
СКОРРЕКТИРОВАТЬ СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ, ОПИРАЯСЬ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
Вариант решения
По результатам исследования были предложены следующие меры по совершенствованию системы мотивации в компании (рис. 2): предоставление сотрудникам возможности оценить свою значимость в коллективе, признание заслуг хороших работников, обеспечение полного доступа к необходимой для работы информации, поощрение инициативы, привлечение сотрудников к принятию важных решений и пр.
В данной компании возможно внедрение модели управления мотива-ционным механизмом, предусматривающее поэтапное использование предложенных методик мотивации таким образом, чтобы в совокупности они привели к достижению конечной цели - росту трудовой активности и производительности труда персонала.
Модель управления мотивацией персонала основывается на индивидуальном подходе к каждому сотруднику при формировании системы его трудовой мотивации. В таком случае более полно используются различные методы и средства мотивации применительно к конкретному работнику и одновременно учитываются его личные пожелания и устремления. Модель предусматривает измерение результатов труда сотрудника в течение определенного времени и изучение их в динамике, а также влияние, оказываемое на них содержанием мотивационного механизма. Модели управления мотивацией персонала внедряются поэтапно (рис. 3).
Проблемы, выявленные в области трудовой мотивации, должны решаться на разных этапах предложенной модели, включающей как материальную, так и нематериальную мотивацию.
Модель мотивации персонала построена с учетом следующих рекомендаций:
применять гендерный подход к управлению персоналом сельскохозяйственного предприятия;
разработать систему поощрения работы сотрудников с учетом коэффициента качества труда;
осуществлять профессиональное развитие и подготовку кадров с учетом внешнего и внутреннего взаимодействия обучающихся;
внедрить систему проведения организационных изменений с точки зрения необходимости и адекватной реакции персонала на различные изменения;
осуществлять разработку внутрифирменных социальных программ с учетом востребованности отдельных элементов структуры социального пакета. Резюме
Данное исследование было проведено год назад. Руководство компании решило внедрять систему проведения организационных изменений по мере необходимости и адекватности реакции персонала на различные изменения. С этой целью было проведено анкетирование сотрудников и собрание трудового коллектива для выяснения отношения сотрудников к изменениям системы мотивации. Персонал настроен положительно.
Для оценки эффективности использования мотивационного механизма на предприятии предлагается методика расчета следующих показателей: «плотности мотивации»; эффекта, полученного от уменьшения текучести кадров; эффекта от обучения с последующим совмещением профессий; эффекта от увеличения производительности труда.
Предложенные показатели позволяют оценить эффективность системы мотивации в целом и эффект, полученный в результате внедрения каждого мероприятия по мотивации персонала.
В данный момент в качестве измерителя и оценки эффективности использования мотивационного механизма при формировании и управлении внутриорганизационным поведением персонала предприятий предложена методика расчета показателя «плотность мотивации»:
где P ji- относительная плотность представле

Эффективность мотивации труда и управление персоналом на предприятии. Место сдачи.  1.3 Сравнительный анализ подходов к мотивации эффективности труда и управления персоналом в России и за рубежом 20.

Реферат: Эффективность управления трудовым ресурсом в организации при  На тему: Мотивация труда персонала как фактор повышения эффективности  При этом, критерием оценки его эффективности является «подлиннаяЕсли Вы хотите купить курсовую Оценка эффективности системы мотивации труда в конкретной организации (предмет  Глава 1. Понятие оценки системы мотивации трудового поведения. 1.1. Особенности системы управления персоналом.

Критерии оценки персонала. Оценка результатов труда персонала.  Оценка персонала. Кадровая политика организации.  Результаты сравнительной эффективности методов оценки кандидатов.

Осуществляет организацию подбора персонала, собеседования, оценки, отбора, учета зачисления, перемещения  что "путь к наивысшей эффективности процесса управления лежит только через решение проблемы эффективной мотивации труда".«Оценка эффективности системы мотивации в компании. Критерии оценки.  Впоследствии, при изменении тех или иных условий, влияющих на мотивацию персонала, может поменяться и сама система мотивации.

Оценка эффективности предложенных мероприятий. 2) Найм менеджера по персоналу.  Рассмотрим оценку мероприятия по организации труда персонала и мотивации (менеджер по персоналу).

Система мотивации персонала — один из важнейших вопросов, разработка и внедрение на  Стимулирование труда или управление мотивацией на предприятии – тактика  Оценка персонала – процесс определения эффективности деятельностиЭффективность организации падает. Чтобы этого не допустить, руководитель должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных.  Сохранить в соц. сетях: Название реферата: Оценка системы мотивации труда персонала.

Оценка эффективности управления персоналом. без наценки Заказать со скидкой -15%.  Третий подход. Его сторонники считают, что эффективность управления персоналом определяется организацией и мотивацией труда

Оценка эффективности предложенных мероприятий.  Улучшение организации труда будет определяться снижением потерь рабочего времени, связанных с дублированием функций  · Постоянная часть трудовой мотивации, а именно оклад.Именно поэтому наличие высокой оплаты труда персонала на предприятии можно считать самой надежной оценкой эффективности  24.1. Подходы к мотивации персонала в организации Система мотивации и стимулирования персонала — это

Другие документы, подобные Оценка эффективности системы мотивации труда в конкретной организации.  1.3.2 Экономические методы мотивации персонала. Экономическая мотивация персонала организации осуществляется как в форме

В процессе функционирования системы управления мотивацией и стимулированием важно проводить оценку ее эффективности в целях поиска путей  Рис. 8.11. Этапы формирования системы мотивации и стимулирования труда персонала организации.5. Дать оценку эффективности существующей системе мотивации персонала и основные проблемы в подходах к мотивации и управления персоналом.  1 Теоретические основы организации мотивации труда персонала.

Вопросами формирования мотивации к труду занимаются специалисты в области  Опросы - применяются для оценки степени удовлетворенности персонала.  Оценить влияние результатов мотивации на повышение эффективности организации в

Совершенствование оперативного управления. Управление мотивацией персонала.  Мотивирующее воздействие используемых в организации форм оплаты труда тем  Производительность Эффективность затрат Оценка руководителей.3.2. Оценка эффективности системы мотивации предприятия. на основе стимулирования труда  Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию персонала к

Оценка персонала и мотивация. Мотивация – это один из наиболее важных факторов, которые влияют на эффективность работы каждого из сотрудников и коллектива в целом.

Правила внедрения оценки персонала. Оценка эффективности персонала.  Система мотивации труда должна учитывать особенности внешних по отношению к организации условий.Оценка эффективности управления мотивацией. Целью оценки является  Построения и совершенствования общей системы мотивации персонала.

Оценка эффективности системы мотивации - отдельная немаловажная задача  оплата труда, работников, занятных в реализации системы мотивации  Результаты совпадают с результатами финансово-хозяйственной деятельности организации.

Мотивация способствует организации продуктивной деятельности персонала и повышению эффективности организации в целом, его  2.3 Метод экспертных оценок для сбора и анализа информации по проблеме мотивации труда персонала.Третьей группой критериев, на основании которых происходит оценка эффективности работы сотрудника  руководителя; ⦁ Оплата труда является важным инструментом, влияющим на мотивацию персонала, и должна быть связана с целями организации

Оценка эффективности мотивационной политики предприятия. § 6.2. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации.

Мотивация персонала Оценка эффективности управления персоналом. - презентация.  аттестация работников Организация и нормирование труда Организация и нормирование труда Аттестация и рационализация рабочих местЭффект от управления персоналом. Кроме затрат на рабочую силу, при оценке экономической эффективности  5. Для достижения эффективной мотивации труда организации необходимо обладать определенными мотивационными ресурсами.