Меню

Значение управления человеческими ресурсами в турфирмах

ОПРЕДЕЛЕНИЕУПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Управление человеческими ресурсами (УЧР) можно  Смысл стратегического УЧР Согласно Хендри и Петтигрю (Hendry and Pettigrew, 1986), стратегическое УЧР преследуетlib.ugsha.ru›Электронная библиотека›bak/080200/rp/bmd55rp.pdfПоказать ещё с сайтаПожаловатьсяУПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ (персоналом) (англ. Human Resources Management, Personnel Management) — направление менеджмента, основная цель которого — повышение производительности посредством создания благоприятных

Журнал: Справочник кадровика
Год: 2009
Автор: Пугачев Василий Павлович
Рубрика: Управление персоналом
В последние годы в кадровой работе происходят значительные перемены. Если ранее она сводилась к учетной и административной деятельности, то в настоящее время, когда прежние структуры и формы управления уходят в прошлое, сложившиеся модели трансформируются, формируется новый подход к управлению кадрами. Данные изменения сопровождаются, в частности, появлением множества новых слов и словосочетаний: «управление человеческими ресурсами», «HR-деятельность», «рекрутинг», «грейдирование», «Аутсорсинг», «аутплейсмент», «коучинг» и др.
Сегодня для многих наших уважаемых читателей – тружеников, ежедневно решающих правовые вопросы, ведущих кадровое делопроизводство, новые слова звучат как чуждые, далекие от их повседневной деятельности термины. Тем не менее, и мы в этом убеждены, без понимания основных аспектов управления персоналом никому из специалистов по кадрам уже не обойтись.
Именно для того, чтобы найти с читателями общий язык для ведения диалога, определиться с некоторыми отправными точками для взаимопонимания, договориться о единых понятиях, мы решили открыть подрубрику «Школа управления персоналом». Сразу оговоримся, что наша школа – начального уровня, она адресована новичкам в данном «предмете».
Методики, технологии, передовой опыт в управлении персоналом – для профессионалов – подробно рассматриваются на страницах журнала «Справочник по управлению персоналом».
В нашей же «школе» мы будем кратко, в максимально доступной форме говорить об элементарных для кого-то вещах, разбирать азы науки управления персоналом, разъяснять используемые термины, рассматривать основные функции.
На первом занятии речь пойдет о том, что же такое управление человеческими ресурсами и каковы его функции.
Термин «управление персоналом» употребляется в нашей, да и мировой литературе в двух главных значениях: в узком и широком. В первом случае, говоря об управлении персоналом, подразумевают прямое значение входящих в данное словосочетание терминов, т. е. исходят из смысла слов «управление» и «персонал». Применительно к любой коммерческой, государственной или общественной организации «управление» означает сознательное воздействие на ее (организации) элементы и внешнюю среду для достижения определенных целей с наименьшими издержками. Под персоналом же понимаются занятые в организации (или на предприятии, в учреждении) работники. Иными словами, персонал – это все работники, числящиеся в организации и непосредственно участвующие в ее делах.

portal.tpu.ru›SHARED…DAP…Значение человеческих.pdfПоказать ещё с сайтаПожаловаться

Исходя из этимологического значения слов «управление» и «персонал», управление персоналом в широком смысле означает управление работниками организации. При этом организация представляет собой любое устойчивое объединение людей, стремящихся к достижению общей цели и объединенных определенными нормами и правилами.
Управление персоналом в широком смысле неразрывно связано со всей историей человеческого общества вообще и социального управления в частности. Отражая стадии развития общества и производства, управление персоналом в своем развитии прошло три глобальных этапа: традиционный, индустриальный и постиндустриальный (современный).
Работник – «винтик» или личность?
Переход общества в постиндустриальную, информационную стадию, глобализация рынка и конкуренции, расширение демократии и прав человека в современном мире вызвали глубокие, принципиальные изменения в управлении персоналом. Оно вступило в свой новый, современный этап, который в мировой и отечественной литературе чаще всего называют этапом управления человеческими ресурсами (УЧР).
Нередко УЧР определяют не как этап, а как новый, современный подход к управлению персоналом. На наш взгляд, правильнее было бы говорить об УЧР как о первой, современной стадии постиндустриального этапа управления персоналом, за которым последуют и другие, более высокие стадии. Однако сегодня УЧР вполне можно характеризовать не только как подход, но и как современный этап развития управления персоналом.
УЧР как новый подход, характеризующий постиндустриальный этап развития управления персоналом, присущ сегодня в первую очередь передовым предприятиям. Компании, практикующие УЧР, как правило, отличаются более высокой эффективностью, близостью к рынку, большей степенью удовлетворения потребностей потребителей. В них лучше система мотивации и карьерные перспективы, меньше несчастных случаев, прогулов, ниже текучесть персонала, выше удовлетворенность трудом.
Кстати сказать
Название современного этапа развития управления персоналом «этапом управления человеческими ресурсами» иногда подвергается критике за то, что оно не очень гуманно, поскольку в этом случае человек как бы обезличивается, рассматривается наряду с материально-техническими,
финансовыми и другими ресурсами. Для такого рода упреков есть определенные основания, однако для теории и практики управления персоналом более важно принципиально новое, более богатое содержание, которое включено в понятие «управление человеческими ресурсами». Кроме того, некоторая

Управление человеческими ресурсами (УЧР, или HRM — от англ. human resources management. — Прим. пер.) представляет собой человеческий аспект управления предприятием и отношений работников со своими компаниями.

«негуманность» термина УЧР не мешает многим передовым компаниям, практикующим данный метод, применять гуманистический подход к персоналу, основанный на отношении к работнику как к человеку, личности, являющейся не только объектом, но и субъектом управления.
Итак, современный уровень развития управления персоналом называется «управление человеческими ресурсами». Эта стадия выросла из индустриального этапа управления персоналом, который принято называть «управление кадрами». Управление кадрами представлено тейлористской моделью труда и ее различными модификациями. УЧР же характеризует современный, зрелый уровень управления персоналом. Поэтому на данной стадии наиболее четко проявляются структура и функции управления персоналом, прогрессивные тенденции в его развитии в XXI веке. Что же представляет собой УЧР и каковы его важнейшие отличительные черты?
Управление человеческими ресурсами: основные черты
Как отмечает М. Армстронг, «управление человеческими ресурсами можно определить как стратегически и логически последовательный подход к управлению наиболее ценным активом предприятия: работающими там людьми, которые коллективно и индивидуально вносят вклад в решение задач предприятия». Это другое определение управления персоналом, имеющее «то преимущество, что подчеркивает достоинство восприятия людей в качестве ключевого ресурса, управление которым является прямым делом руководителей высшего звена и частью процесса стратегического планирования предприятия».
Главной отличительной чертой УЧР является отношение к персоналу и управлению им как к важнейшему достоянию компании, ключевому фактору успеха в конкурентной борьбе. И с этой точки зрения сегодня управлению персоналом принадлежит ведущая роль среди других видов управления.
Кстати сказать
В основе модели труда и управления персоналом, сформированной в начале XX века Фредериком У. Тейлором (США), лежат следующие принципы:
1) максимальное дробление производственных операций и упрощение трудовых функций;
2) жесткое разделение управленческих и исполнительских функций, творческого (руководящего, организаторского, конструкторского) и нетворческого (рутинного, преимущественно физического, исполнительского) труда;
3) однообразие, монотонность, обезличивание и деперсонализация труда, по существу делающие невозможным его превращение в жизненную потребность и источник самореализации личности. Обеднение творческого содержания труда касается не только рабочих и служащих, но и руководителей нижнего и среднего звена, поскольку наиболее творческие функции передаются конструкторским бюро и проектировщикам, часто находящимся вне предприятия;
4) механистическая трактовка предприятия, организации труда и места в нем человека. Согласно тейлоризму предприятие уподобляется
единой машине, в которой каждый «узел» (цех, отдел и т. п.) и «винтик» (работник) быстро и четко выполняют свои функции, не вмешиваясь в работу других «винтиков» и «узлов». Типичным и широко распространенным проявлением тейлористской модели производства стала конвейерная система.
Хотя Тейлор придавал большое значение отбору работников в соответствии с их способностями и их обучению, в целом тейлористская модель труда и управления чрезвычайно упрощает и ограничивает функции управления персоналом. Они сводятся к отбору преимущественно молодых, здоровых и добросовестных работников; их материальному стимулированию весьма высоким заработком; авторитарному руководству организацией и ее подразделениями; систематическому жесткому контролю работников и наказанию нерадивых, главным образом в форме увольнения; смягчению отношений между работниками и руководством с помощью некоторых социальных мероприятий в духе патернализма, отеческого покровительства со стороны собственника и (или) высшего начальства.
Применительно к коммерческим организациям важнейшими видами управления являются: управление рынками (сбытом продукции); управление персоналом; управление производством; управление финансами.
При всей важности других видов управления, и особенно управления производством и финансами, в наши дни ключевым фактором успеха является именно персонал и управление им. Сотрудники и особенно руководители с низкой организационной мотивацией и профессиональной квалификацией могут растранжирить (или даже разворовать) деньги, поломать новейшую технику, произвести продукцию низкого качества и таким образом свести на нет значение всех других ресурсов предприятия и управления ими. В то же время сегодня, имея высококвалифицированных и мотивированных сотрудников, можно взять необходимые кредиты и произвести такую продукцию, которую не способны создать компании, пусть и самые богатые, но не обладающие надлежащим персоналом. Такого рода примеров особенно много в современной России, изобилующей фактами разворовывания или нерационального использования финансовых средств, техники, сырьевых ресурсов и т. д.
Как полагают сами сотрудники, ключевым фактором успеха компании является отношение к людям как к важнейшему

Управление человеческими ресурсами (УЧР, или HRM — от англ. human resources management.  Основная задача планирования человеческих ресурсов (в узком смысле) состоит в обеспечении реализации планов организации с точки зрения

Управление человеческими ресурсами. Дата: 31 Октября 2012 в 13:22 Автор: Пользователь скрыл имя Тип: контрольная работа.  Управление персоналом, так же как УЧР, признает, что менеджеры подразделений отвечают за руководство людьми.1.2. Значение управления человеческими ресурсами в организационном развитии 7. 2. Анализ системы управления человеческими ресурсами в практике организационного развития ООО "Статикс" 17.

Глава 5. Особенности управления человеческими ресурсами в различных странах.  методами развития экономики в том смысле, что методы управления ЧР, основанные на принципах "теории X", также как и экстенсивные методы имеют

Анализ системы управления человеческими ресурсами организации (на примере ОАО АИКБ "Татфондбанк").  На основе проведенного анализа было установлено, что руководству банка наряду с обучением персонала имеет смысл привлекать опытныеЧасть I. Основы управления человеческими ресурсами 1. Управление человеческими ресурсами Определение управления человеческими ресурсами Цели УЧР Варианты УЧР Разработка концепции УЧР Модели УЧР Дальнейшее

Управление человеческими ресурсами (УЧР) стало рассматриваться как  Начиная с первых публикаций, М.Хьюзлид показывает, что смысл УЧР необходимо искать в зоне жесткой прагматики – в системе измерений экономической отдачи УЧР проектов.

2. Отличия управления человеческими ресурсами и управления. персоналом 5. 3. Формирование трудового потенциала организации 9.  Разграничение потенциалов работника имеет важный практический смысл. 8 марта 20143. разработка эффективной стратегии управления человеческими ресурсами в ООО "Сединтаг».  1. человек вносит жизненный смысл в производственный процесс и не может служить только средством для достижения

Содержание курса лекций. I гл. Концептуальные основы теории и практики управления человеческими ресурсами (8 час.)  Сбор данных о новинках в этом смысле даёт представление о новых путях осуществления УЧР и бросает вызов методу ведения

Специфика человеческих ресурсов состоит в следующем. Во-первых, люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление)  Почему люди работают (в смысле труда, а не найма в организацию)?»

2. Организационная структура. 3. Управление человеческими ресурсами.  В некотором смысле стратегическое УЧР обладает целостностью, так как оно имеет дело с организацией как с единым организмом и в масштабе всей организации

Разработка тактики управления человеческими ресурсами в организации 2. Анализ стратегии и тактики.  Если вы пока одиноки, имеет смысл уточнить• стратегическое управление человеческими ресурсами; • УЧР, основанное на компетенции  Планирование человеческих ресурсов в широком смысле слова является одной из основных функций отдела УЧР.

.1 Понятие управления человеческими ресурсами. Человеческий потенциал, способность руководителя правильно  Может быть, оно не так обозначалось, как сегодня, может быть, имело несколько иной смысл, да и проявляло себя по-другому.

Исходя из этимологического значения слов «управление» и «персонал», управление персоналом в широком смысле  этап, который в мировой и отечественной литературе чаще всего называют этапом управления человеческими ресурсами (УЧР).Стратегическое управление ЧР и его связь с бизнес-стратегией. Во многих своих публикациях Р. Шулер разъяснял вопрос о связи между управления человеческими ресурсами (УЧР) и выбором вариантов стратегии организации.

Практика управления человеческими ресурсами, Армстронг М., 2004. Происходящие сегодня в мировой экономике радикальные перемены позволяют говорить не только об инновационной направленности экономического роста13 августа 2013

Концепция стратегического управления человеческими ресурсами (УЧР) привлекла особое внимание многих практиков, ученых и  Миссия организации является основной ее целью, она отражает предназначение и смысл ее существования.Ключевые слова: человеческие ресурсы, система управления человеческими ресурсами, управление.  стороны, без ясно сформулированных стратегических целей предприятия и основных путей их достижения УЧР теряет свой смысл.